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Crazy Sheep
Die Kaffeemanufaktur röstet nachhaltigen Kaffee im oberfränkischen Bayreuth. Über den b2c- und b2b-Shop von dc finden die Kaffeespezialitäten ihren Weg in deutsche Küchen, Firmen und Gastronomiebetriebe.Dem 2-Mann Startup aus Bayreuth wurde ermöglicht, was früher nur großen E-Commerce Playern vorbehalten war. Mit optimierten Prozessabläufen, integrierten Verkaufskanälen und einem kreativen Markenauftritt wurde die Basis für die komplette Digitalstrategie geschaffen - mit einer nur dreimonatigen Projektlaufzeit. Bereits in den ersten 5 Monaten konnte mit gleicher Teamstärke der Kaffee-Output um ein Vielfaches erhöht werden. So haben die beiden Gründer und Betreiber mehr Zeit sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Neue Kaffee-Schöpfungen zu kreieren und Kund:innen zu begeistern.
Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central wurde ein zentrales ERP-System als zentrales Verwaltungstool aufgebaut. Einkauf, Produktion und Lager werden darüber zentral verwaltet und alle relevanten Geschäftsprozesse laufen in einem einzigen System zusammen. Der b2c-Shop wurde mit Shopify umgesetzt und über den Business Central Connector nahtlos ans ERP-System angebunden. Das b2b-Kundenportal läuft über die integrierte E-Commerce Software dynamic commerce und ist ebenfalls direkt im Business Central verankert. Dadurch sind Lagerbestände und Produktinformationen auf beiden Kanälen stets aktuell und synchron mit dem ERP-System. Eingehende Bestellungen werden automatisch ins Business Central übertragen, dort zentral angelegt und direkt weiterverarbeitet - ohne manuelle Zwischenschritte oder Datenübertragungen.
