Wie Degussa den Edelmetallhandel digital neu definiert

Eine Plattform für Gold, Silber und die Zukunft des Edelmetallhandels

Degussa begleitet Kund:innen seit vielen Jahren beim Kauf, Verkauf und der langfristigen Anlage in Edelmetalle. Von Gold- und Silberbarren über Münzen bis hin zu Goldsparplänen und spezialisierten Anlagelösungen bietet das Unternehmen ein breites Portfolio rund um den Edelmetallhandel. Ergänzt wird das Angebot durch ein deutschlandweites Filialnetz und zahlreiche Services für Anleger:innen.

Mit dem starken Wachstum der vergangenen Jahre stieß die bestehende digitale Plattform zunehmend an ihre Grenzen. Gemeinsam mit dc entstand deshalb eine neue technologische Basis für die nächste Wachstumsphase des Unternehmens. 2025 wurde die neue Plattform erfolgreich in Deutschland eingeführt. Bereits 2026 folgen die Schweiz und Spanien, weitere internationale Märkte sind in Planung.

• Umsetzung der neuen E-Commerce-Plattform mit dynamic commerce
• Entwicklung der Unternehmenswebsite und redaktioneller Inhalte mit dynamic content
• Integration von Filialen, Kassensystemen und ERP-Prozessen auf einer gemeinsamen Plattform
• Anbindung an Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie spezialisierte Edelmetall- und Trading-Prozesse
• Technologische Grundlage für die internationale Expansion und zukünftige Omnichannel-Strategie

Die Plattform zählt zu den umsatzstärksten E-Commerce-Lösungen Deutschlands und unterstützt täglich tausende Interaktionen rund um den Kauf, Verkauf und die Verwaltung von Edelmetallen. Dabei verbindet sie digitale Services, Filialgeschäft und komplexe Handelsprozesse zu einem nahtlosen Kundenerlebnis und schafft die Grundlage für die weitere internationale Skalierung des Geschäfts.