Customer Success Manager (m/w/d)

Du liebst es, Kund:innen nicht nur zu betreuen, sondern echte Beziehungen aufzubauen und langfristig erfolgreich zu machen? Dann komm in unser Team und zeig, was du kannst!

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Deine Skills

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die vertrauensvolle Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dc. Du sorgst dafür, dass sich unsere Bestandskund:innen verstanden, gut betreut und nachhaltig erfolgreich fühlen. Dabei denkst du nicht in Tickets, sondern in Lösungen, Partnerschaften und echten Erfolgsmomenten. Du begleitest Kund:innen aktiv durch ihre E-Commerce Journey und machst dc für sie zum verlässlichen Sparringspartner auf Augenhöhe.

Werde Teil unseres Teams aus rund 100 begeisterten Spezialist:innen aus den Bereichen Beratung, Grafik & Design, Development und Online Marketing. Mit unserem Digital Know-how realisieren wir komplexe Projekte für Unternehmen in ganz Europa. Du kannst unser Team in unserem Office in Kulmbach oder zu 100% remote unterstützen.